颜乐乐直接输入“换个货等了我一个下午还没搞好，我想直接退货，至于损失啥的是由快递公司赔付还是你们平台负责的，就你们沟通好了，现在我只想退货。”
　　
　　    唯：好的，亲，我会跟店家那边反馈的。
　　
　　    颜乐乐：对啊，这个你们自己要沟通好，不关我的事，我现在就是要快点退了货先。
　　
　　    唯：嗯嗯，小唯明白的呢，亲
　　
　　    一旁看着他们聊天的李江说道：“天啊，这个客服还真的是敬业，一口一个亲。你的怒火对方隔着屏幕丝毫都感受不到。”
　　
　　    颜乐乐不买客服的账，再次输入：“你这边直接叫唯p会的快递来吧，店家的快递一点都不靠谱，我不想等他们的快递员了。”
　　
　　    颜乐乐想想这样的快递员都不想联系了，这说好的时间怎么就变卦了呢，变卦也可以理解，起码也给个电话回复一下啊！
　　
　　    让自己傻不拉几的等一个电话大半天，买东西的那种喜悦都没有了。反正，重要的事情自己一定要再次说出来，不说出来心里不痛快。
　　
　　    唯：亲亲，这款是商家直发的商品物流也是第三方物流公司，无法联系我方的外包方快递处理的哦~
　　
　　    颜乐乐不悦了：“但是我浪费的时间上的损失都比货品价格多了，你叫我以后怎么再来你这里买东西
　　
　　    唯：已经帮您再次反馈下去的了，亲~
　　
　　    颜乐乐继续回应：“那快递员我联系不上怎么处理？？今天能搞定吗？”
　　
　　    这话才是重点，这快递员都感觉是没有任何踪影的，什么联系方式都没有的。
　　
　　    唯：亲亲，虽然公司要求小唯承诺最晚24小时内给您回复哈，不过小唯这边有消息会马上给您联系哒，请您放心的呢~
　　
　　    颜乐乐：问题是你们上次已经说好了怎么处理了，结果都是在放我鸽子，那如果这次又是这样子呢我得上班啊，我不可能一天到晚等着你来上门取件给我退钱啊！对了，我那钱是怎么给我返回来的？
　　
　　    颜乐乐心想着这钱得落实好怎么个退法才是王道。
　　
　　    唯：亲，我们是按照原路退回的哦！我这边帮你查看到了你是微信付的款，那店家这边会原路返回你退货的钱的。
　　
　　    (ex){}&/又这么过了两天，颜乐乐依旧是没有接到任何关于这家床上用品的店面打来的电话，这已经是足足等了几天了。
　　
　　    颜乐乐气呼呼地要直跳脚，“这可恶的店家，真的是再也不会去他们店里买任何东西的了，这退货真的是太不靠谱了。”
　　
　　    这天一块在场的人是林嘉豪。
　　
　　    他静心地安慰她：“这应该是店家这边和快递这边还在沟通当中，毕竟这是涉及到赔偿的事宜。这原因也就在于这电商模式中的缺陷，卖家鱼龙混杂，卖家与买家没有信任，卖家可以随意造假，买好评，诋毁其他商家，蒙蔽消费者的眼睛。”
　　
　　    颜乐乐咬了咬下唇，脸色有点通红，想起自己都找了这唯p会两次了，人家客服小姐姐可是信誓旦旦地保证肯定会有快递过来联系的，结果两次都没有来。
　　
　　    “我发觉自己近期的运气可能很不好，在这唯p会上买东西买了这么久，还是头一次遇到这么不讲信义的商家。连个快递的信息都没有，真的是气死我了！”
　　
　　    林嘉豪继续安慰：“网络购物一直存在一些风险性，这件事情你真的是只有通过这个平台再去投诉这商家一遍了，具体的操作我想上面也会有流程讲解的，具体的我就不赘述了。网络购物退货是要走一定的退货流程，不像实体店那么方便。网购市场在我国这个信用度普及的比较慢，所以在网络购物的时候一定要先看看他的信用度再下手。如果实在追不回来了你也就只能够是买了教训，以后你就不会再次上当了。”
　　
　　    林嘉豪也深知颜乐乐这人真的是很喜欢网上购物，经常没事做的时候就看到她在网购，即使是不买东西也是在浏览服装，零食等等。
　　
　　    现在很多人都在网上购物，不仅方便，而且能邮寄到家里，又节省了很多时间，而且价格也是比较便宜，但是出现很多头痛的问题，就是产品质量问题要退货，或者发货很慢等等，遇到这些问题，很多时候卖家就不会配合处理，所以很头疼。
　　
　　    这购物达人，颜乐乐也是初次碰到这样的事情，真的是郁闷。